Política de Privacidad y Protección de Datos | SRC Logística Aduanera S.A.C.

1. Identidad y Domicilio del Responsable del Banco de Datos

El presente documento establece los términos bajo los cuales SRC LOGÍSTICA ADUANERA S.A.C. (en adelante, "la Empresa"), identificada con Registro Único de Contribuyentes (RUC), con domicilio fiscal y sede operativa en:

Domicilio Oficial: Cal. Inti G16 Nro. 390, Coop. Huancayo 1ra Etapa, Lima - Lima - El Agustino, Perú.
Correos oficiales: operaciones@srclogisticaaduanera.com / rsullons@srclogisticaaduanera.com
Teléfono / Central: (+51) 904 133 211

trata la información y datos personales recopilados a través de su sitio web oficial, formularios de cotización en línea, mensajería WhatsApp y canales de comunicación corporativos.

2. Marco Legal Aplicable

El tratamiento de datos personales se rige estrictamente por la normativa vigente en la República del Perú:

Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales.
Decreto Supremo N° 003-2013-JUS - Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
Directiva de Seguridad de la Información emitida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).

3. Datos Personales Recopilados

Para la elaboración de cotizaciones comerciales, coordinación de despachos aduaneros y fletes internacionales, la Empresa recopila los siguientes datos a través del formulario web:

Datos de identificación: Nombres y apellidos del solicitante o representante legal.
Datos de contacto: Correo electrónico corporativo o personal, número telefónico móvil / WhatsApp.
Datos empresariales: Razón Social, nombre comercial y/o RUC de la empresa importadora o exportadora.
Datos de la operación: Régimen solicitado (importación, exportación, tránsito, etc.), tipo de carga, puerto/aeropuerto de origen o destino, volumen, peso y especificaciones técnicas para la cotización.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que usted nos proporciona serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

Elaborar y remitir propuestas técnico-comerciales y cotizaciones de servicios logísticos, transporte internacional y agenciamiento de aduana.
Contactar al solicitante vía telefónica, correo electrónico o mensajería instantánea (WhatsApp) para coordinar los detalles de la cotización solicitada.
Gestionar las operaciones aduaneras, portuarias y aeroportuarias ante la SUNAT, terminales de almacenamiento (APM Terminals, DP World, Talma) u otras entidades reguladoras en caso de contratación formal.
Absolver consultas comerciales, operativas y brindar asesoría personalizada en comercio exterior.

5. Principio de Consentimiento y Veracidad

Al completar nuestro formulario de cotización y marcar la casilla de aceptación obligatoria, el usuario manifiesta su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para que la Empresa trate sus datos personales conforme a los fines descritos.

El usuario garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de los datos facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

6. Transferencia y Almacenamiento Seguro

La Empresa adopta todas las medidas de seguridad de índole técnica, organizativa y legal necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.

No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestra operación. Únicamente se compartirán datos con entidades públicas (SUNAT - Aduanas, MTC, Autoridad Portuaria Nacional) o terminales de almacenamiento autorizados cuando sea estrictamente indispensable para la ejecución del servicio aduanero y de transporte contratado por mandato de ley.

7. Plazo de Conservación

Los datos recopilados para cotizaciones se conservarán durante el tiempo necesario para la atención de la propuesta comercial, seguimiento de la relación comercial y durante los plazos legalmente exigidos por las normas tributarias y aduaneras del Perú.

8. Ejercicio de los Derechos ARCO

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de su información personal:

Acceso Conocer qué datos personales suyos obran en nuestros bancos de datos y la información relativa a las condiciones de su tratamiento.

Rectificación Solicitar la corrección o actualización de sus datos si resultaran inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación Solicitar la supresión o eliminación de sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados.

Oposición Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines comerciales específicos cuando existan motivos fundados.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, puede remitir una solicitud formal por escrito al correo electrónico:
operaciones@srclogisticaaduanera.com con copia a rsullons@srclogisticaaduanera.com, indicando en el asunto: "Ejercicio de Derechos ARCO - Datos Personales", adjuntando copia de su documento de identidad (DNI o Carné de Extranjería) y el detalle de su solicitud.

9. Política de Cookies y Tecnologías Web

Nuestro sitio web emplea cookies técnicas y analíticas con la finalidad exclusiva de optimizar el rendimiento de la plataforma, recordar sus preferencias de navegación y recopilar estadísticas anónimas de visita que nos permitan mejorar continuamente la usabilidad del servicio. Usted puede configurar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador web en cualquier momento.

10. Modificaciones a la Presente Política

SRC Logística Aduanera S.A.C. se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras modificaciones legislativas, jurisprudenciales o prácticas del sector. Cualquier cambio sustancial será publicado oportunamente en este mismo portal web.

Fecha de última actualización: Octubre de 2026.